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MARKETING JOURNAL

마케팅 인사이트 · 11페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 357편 · 11 / 36페이지

마케팅·협업 운영

검색어 목록에 순서를 매기는 세 가지 기준

발행일

검색어를 많이 모아도 어떤 주제를 먼저 다룰지 정하지 못하면 비슷한 글이 늘어납니다. 목록의 순서는 검색량 하나로 결정하기보다 실제 서비스와의 관련성, 이용자가 해결하려는 질문, 현재 사이트에 없는 답을 함께 봐야 합니다. 이 세 기준을 분리해 기록하면 왜 특정 글을 먼저 쓰는지 설명할 수 있습니다.

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마케팅·협업 운영

지역명을 반복하지 않고 오프라인 매장 정보를 보여주기

발행일

지역 매장이 있는 온라인몰이라면 상품 글마다 동네 이름을 여러 번 넣는 방식으로 지역성을 만들기 쉽습니다. 하지만 구매자가 궁금해하는 것은 해당 지역에서 상품을 직접 볼 수 있는지, 어떤 매장으로 가야 하는지, 언제 확인할 수 있는지입니다. 지역명은 그 사실을 설명할 때 쓰면 충분합니다.

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마케팅·협업 운영

입원 안내와 치료 설명을 한 페이지에 섞지 않기

발행일

한방병원 홈페이지에서 치료 방법을 찾는 사람과 입원 절차를 찾는 사람은 다음 행동이 다릅니다. 치료 설명은 어떤 상태를 진료에서 확인하고 어떤 판단이 필요한지의 범위를 다루고, 입원 안내는 상담 신청, 병실 관련 확인, 보호자 연락과 같은 이용 절차를 설명합니다. 두 주제를 한 글에 섞으면 필요한 정보가 뒤로 밀립니다.

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여성 건강

임신 중 운동 글에서 모든 사람에게 같은 강도를 제시하지 않기

발행일

임신 중 운동을 알아보는 사람에게 “매일 몇 분”이라는 목표만 크게 제시하면 평소 운동 경험과 임신 상태, 현재 증상의 차이를 놓칩니다. 건강한 임신에서 신체 활동은 도움이 될 수 있지만 모든 임신에 동일한 강도와 운동 종류가 맞는 것은 아닙니다. 콘텐츠는 일반적인 활동의 이점과 개인별 의료 상담이 필요한 상황을 구분해야 합니다. 첫 문단에는 현재 활동 수준과 의료진이 이미 준 제한이 있는지 확인하도록 적습니다.

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마케팅·협업 운영

지역 병·의원 글의 검색 의도는 환자의 단계로 나누기

발행일

환자의 단계를 ‘정보 탐색·비교·방문’이라는 페이지 종류로 나누면 기존 글과 같은 목차가 반복되기 쉽습니다. 이 글에서는 단계를 환자가 아직 되돌릴 수 있는 결정과 이미 실행한 결정을 구분하는 데 사용합니다. 검색 의도를 읽는 목적은 도착 페이지를 늘리는 것이 아니라, 글이 독자에게 요구하는 행동의 부담을 현재 상태보다 앞서가지 않게 하는 것입니다.

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의료기관 안내

안산 병원 콘텐츠를 생활권별로 분리할지 판단하기

발행일

안산 병원 콘텐츠는 생활권마다 별도 페이지를 만들 것인지부터 묻기보다 하나의 대표 페이지 안에서 출발 방향별 ‘도착 카드’를 제공하는 것을 기본값으로 둘 수 있습니다. 의료 설명과 병원 운영 사실은 한 기준 문서에 두고, 생활권은 방문자가 실제 이동 계획을 세울 때만 선택하는 보조 정보로 처리합니다.

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마케팅·협업 운영

부산 홈페이지의 구별 검색어를 나눌 기준

발행일

부산 홈페이지의 구별 검색어는 공개 페이지를 나누는 기준이 아니라 사이트 안에서 이용자가 잘못 입력한 지역 표현을 올바른 공식 지점으로 안내하는 ‘검색 교정어’로 사용할 수 있습니다. 구 이름을 제목에 반복하는 대신 내부 검색과 자동완성에서 모호한 표현을 감지하고, 공식 주소와 서비스 범위를 다시 확인하게 하는 방식입니다.

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병원 홈페이지 안내

마케팅 서비스 안내

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